Wsparcie

Wiemy, że dobra obsługa nie kończy się w dniu sprzedaży!

Szanując czas naszych Klientów naprawiamy tylko te produkty, których natychmiastowa wymiana na nowe jest naprawdę niemożliwa. Podnosząc nieustannie jakość naszych produktów co roku odnotowujemy 17% spadek zgłoszeń serwisowych.

Program „Wymieniamy - nie naprawiamy”

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom swoich Klientów firma Megabajt wprowadziła w 2013 roku zmiany w procedurach reklamacyjnych wybranych grup produktowych marek Tracer, A4Tech oraz Seven. Rozszerzona została lista produktów objętych programem wymiany reklamacyjnej na produkt nowy, wolny od wad: