"Wiemy, że dobra obsługa nie kończy się w dniu sprzedaży."
Szanując czas naszych Klientów naprawiamy tylko te produkty, których natychmiastowa wymiana na nowe jest naprawdę niemożliwa. Podnosząc nieustannie jakość naszych produktów co roku odnotowujemy 17% spadek zgłoszeń serwisowych.
INFORMACJE SERWISOWE
Godziny pracy serwisu: od poniedziałku do piątku, godz. 9.00 - 16.00
Aby zgłosić uszkodzony towar, należy zalogować się poprzez zakładkę "Sklep on-line" i przejść do zakładki "serwis - nowe zgłoszenie". Po zakończeniu procesu rejestracji towaru system wygeneruje numer RMA. Numer ten należy umieścić w widocznym miejscu na paczce. Zalecamy, aby do tego celu użyć wygenerowanego dokumentu RMA wraz z danymi adresowymi.
Wszelkie dodatkowe pytania związane z systemem RMA prosimy kierować na adres serwis@megabajt.com.pl lub kontaktować się z pomocą techniczną pod numerem tel. (22) 738 39 82 wew. 15, fax (22) 380 16 96
Adres serwera FTP:
ftp://ftp.megabajt.com.pl
hasło: adres e-mail użytkownika
użytkownik: anonymous